お客様本位の追求
株式会社オリエントスター(以下当社)は、お客様への誠実な対応、高い専門知識とコンサルティングスキルを徹底して追求し、お客様に最も選ばれる保険代理店を目指します。
コンプライアンス
当社は、各種法令を遵守します。また、お客様に対して不適切な契約が行われることのないよう徹底した管理を行い、お客様の最善の利益を追求します。
知識の習得
当社は、お客様に最適な提案ができるよう、保険商品だけでなく、周辺金融商品や税務・相続等に関する知識習得に努めます。善の利益を追求します。
情報提供
当社は、お客様が判断するために必要な情報を丁寧かつ分かりやすく説明します。また商品に関する重要な情報を、ご理解いただけるまで分かりやすく説明します。の利益を追求します。
商品、サービスの提供
当社は、お客様との対話とご意向の把握に努め、そのご意向に沿った商品と付加価値の高いサービスを提供します。
2021年4月1日